Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Để sử dụng các tính năng và quản lý bản quyền phần mềm, khách hàng cần đăng ký tài khoản trên hệ thống của chúng tôi. Các thông tin thu thập bao gồm:
- Họ tên: Để định danh chủ sở hữu bản quyền.
- Email: Để xác thực tài khoản, gửi mã kích hoạt (Key), khôi phục mật khẩu và thông báo cập nhật phần mềm.
- Mật khẩu: Để bảo mật quyền truy cập vào hệ thống quản lý bản quyền cá nhân.
2. Phạm vi sử dụng thông tin Công ty TNHH Huka Home sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Xác nhận quyền sử dụng phần mềm và quản lý các thiết bị được cấp phép.
- Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
- Ngăn chặn các hoạt động phá hoại tài khoản người dùng hoặc hoạt động giả mạo.
3. Thời gian lưu trữ thông tin Thông tin cá nhân và dữ liệu quản lý bản quyền sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ tài khoản.
4. Cam kết bảo mật mật khẩu và dữ liệu
- Mật khẩu: Hệ thống của chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã hóa một chiều (hashing). Nhân viên của chúng tôi không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
- An toàn dữ liệu: Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan pháp luật theo quy định.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH Huka Home.
- Địa chỉ: Số nhà 468, tổ 5, Phường Bắc Kạn, tỉnh Thái Nguyên.
- Email liên hệ: hukahomevn@gmail.com.
- Điện thoại: 0985.638.862.
6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên hệ thống hoặc liên hệ với ban quản trị để được hỗ trợ.